db77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") db77 প্ল্যাটফর্ম (db-77.net) পরিচালনাকারী সংস্থা ("db77", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রস্তুত করা হয়েছে। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল পরিষেবা এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ("সেবা") মাধ্যমে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।
db77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি।
প্রযোজ্যতা: এই নীতি db77-এর সমস্ত ব্যবহারকারী, পরিদর্শনকারী এবং সদস্যদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যারা বাংলাদেশে অবস্থান করছেন বা db77-এর সেবা ব্যবহার করছেন।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে db77-এর সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
db77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিত করা | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| ইমেইল | বিজ্ঞপ্তি, পুনরুদ্ধার | না (ঐচ্ছিক) |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ (জমার সময়) |
db77 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
db77 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা PIN জিজ্ঞাসা করে না। যদি কেউ এটি চায়, তা db77 নয় — তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
db77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
db77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা db77-এর হয়ে তথ্য প্রক্রিয়া করে, তারা db77-এর নির্দেশনা ও এই নীতির শর্ত মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা নিজস্ব উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
db77 আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
db77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে db77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা আপনাকে আইন অনুযায়ী যথাসময়ে অবহিত করব।
db77 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে db77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
db77 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত রয়েছে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রদানকারী এবং ডেটা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ: db77 তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানতে সংশ্লিষ্ট সেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
db77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে db77 কী তথ্য রাখে তা জানতে এবং একটি কপি পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে বা পুরনো হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য সেবায় স্থানান্তর করার অনুরোধ।
বিপণন যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং থেকে বেরিয়ে আসতে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ: এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। db77 আপনার অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। কিছু অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সীমিত হতে পারে।
db77-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক db77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা বিষয়টি তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
db77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করা বাঞ্ছনীয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
db77 আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে — সে ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
আইনি সম্মতি: db77 বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দেয়। আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন নিয়ে কোনো গুরুতর অভিযোগ থাকলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার
db77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সমস্ত তথ্য স্থানান্তর ও সংরক্ষণে শিল্পমানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
db77 শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে — অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
শুধুমাত্র অনুমোদিত ও প্রশিক্ষিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলার এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর পূর্ণ অধিকার আপনার।
db77-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয় এবং আপডেট রাখা হয়।